Kundeservice

Få svar på det du lurer på angående taksering, takstmenn/bygningssakkyndige og tjenesten Taksering.no.

Om tjenesten

Hvordan virker Taksering.no?

Det finnes ulike grunner til hvorfor du kan trenge en takst, og det finnes alt fra verditakst på bolig til skadetaksering, eltaksering og landbrukstakst. Taksering.no er en anbudstjeneste på nett, som enkelt setter deg i kontakt med bygningssakkyndige som jobber med riktig type takst.

Ettersom de bygningssakkyndige konkurrerer mot hverandre om å vinne deg som kunde, vil de dessuten strekke seg ekstra langt for å gi deg et godt tilbud.

Du kan si ja til et av tilbudene, eller takke nei til alle. Taksering.no er uforpliktende og gratis å bruke.

Takstmennene som er tilknyttet Taksering.no betaler oss en sum for at vi sender henvendelsen din til dem. Verken vi eller takstmennene bruker kontaktinformasjonen din til noe annet enn å gi deg tilbudene du har etterspurt. Vi følger alle regler om personvern.

Koster det noe å bruke Taksering.no?

Nei, det er gratis å bruke Taksering.no for å hente inn tilbud fra takstmenn.

De bygningssakkyndige betaler en fast pris for å motta henvendelser via Taksering.no, og den er lik enten de vinner deg som kunde eller ikke. Det gjør det enkelt og kostnadsfritt for deg å bruke tjenesten for å finne en god leverandør.

Kan jeg få tilbud uten å fylle ut skjemaet?

Nei. For at vi skal kunne sette deg i kontakt med aktuelle bygningssakkyndige, må vi blant annet vite hva slags takst du trenger, samt hvor takseringen skal utføres.

Vi behandler opplysningene du sender inn via skjemaet i henhold til GDPR, og de brukes utelukkende til å koble deg med aktuelle bygningssakkyndige, slik at de kan gi deg tilbud. Vi selger ikke data videre til bruk i markedsføring.

Les mer om hvordan vi tar vare på personvernet ditt her: Personvern og informasjonskapsler.

Jeg vil bare sjekke priser selv, jeg vil ikke bli kontaktet.

Det er mulig å sjekke priser selv, men det krever arbeid. Du må først finne ut hvilke bygningssakkyndige som tilbyr den typen taksering du er ute etter, på adressen din. Så må du se om selskapene har en pris tilgjengelig ute på nett.

Fordelen med å bruke Taksering.no, er at du slipper å bry deg med dette. Du fyller ut ett skjema hvor du spesifiserer hva slags type taksering du er ute etter. Så mottar du tilbud fra aktuelle bygningssakkyndige som er interesserte i å utføre oppdraget.

Når du har tilbudene framfor deg, kan du sammenligne og velge det du synes er best. Ikke minst vet de som jobber med takst at de konkurrerer om å få deg som kunde, noe som betyr at de strekker seg lenger for å gi deg en bra pris.

Hvem står bak Taksering.no?

Taksering.no er en anbudstjeneste som setter deg i kontakt med aktuelle takstmenn som kan utføre oppdrag på adressen din. Vi er med det en uavhengig aktør i bransjen.

Tjenesten eies av det norske IT-selskapet Nettbureau AS. Vi driver tjenester i hele Skandinavia og deler av Europa. I Norge inkluderer dette blant annet Eiendomsmegler.no, Flytte.no og Forsikringer.no.

Vi har over 10 års erfaring med å drive sammenligningstjenester, og all data går gjennom vårt egenutviklede datastyringssystem, noe som gjør at du kan føle deg trygg når du bruker tjenestene våre.

Hvorfor bruker dere takstmann, når vi har innført et kjønnsnøytralt alternativ?

I forbindelse med ny forskrift om tilstandsrapport, som ble innført 1. januar 2022, valgte myndighetene å benytte tittelen bygningssakkyndig som en kjønnsnøytral erstatning for takstmann.

Et annet alternativ til takstmann og bygningssakkyndig er takstingeniør, men dette kan være et forvirrende uttrykk – selv om flere bygningssakkyndige er utdannet ingeniører, er det ikke en selvfølge at alle er det.

Ettersom takstmann fremdeles er den mest kjente tittelen på yrket, og ikke minst fordi det er det folk søker etter når de er på jakt etter en bygningssakkyndig, bruker vi fortsatt takstmann som hovedbegrep på Taksering.no. Vi varierer likevel med bygningssakkyndig, og vil gradvis gå over til det etter hvert som dette blir et mer vanlig uttrykk i bransjen og for forbrukere flest.

Henvendelsen din på Taksering.no

Jeg har fått beskjed om at flere bygningssakkyndige skal kontakte meg, men jeg har ikke hørt fra noen. Hva skal jeg gjøre?

Du vil vanligvis bli kontaktet innen 1–2 dager etter at du sendte inn skjemaet. Har du ikke blitt kontaktet av noen etter 2 virkedager, kan du ta kontakt med oss på Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så skal vi undersøke hva som har skjedd.

Hvorfor har jeg bare mottatt tilbud fra én takstmann?

Som oftest blir du kontaktet av to fagkyndige. Noen ganger får du bare ett tilbud, og det kan for eksempel skyldes at det ikke er så mange takstmenn som tilbyr tjenester der du trenger takst.

Jeg ønsker ikke å bli oppringt. Kan jeg få skriftlige tilbud?

Ja. Hvis du bare ønsker å bli kontaktet via e-post, kan du huke av for dette når du ber om tilbud. Du finner spørsmålet om dette på siste side i skjemaet.

Jeg angrer på at jeg ba om tilbud. Hva bør jeg gjøre?

Hvis du har bedt om tilbud, men ikke ønsker det likevel, kan du si ifra til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.. Da gir vi beskjed videre til takstmennene, slik at de ikke kontakter deg.

Jeg ønsker ikke å bli kontaktet av en eller flere av takstmennene dere har oppgitt at får henvendelsen min. Kan dere stryke hen/dem?

Det er stor sjanse for å få et bedre pristilbud, selv om du allerede har vært i kontakt med en av takstmennene vi sender henvendelsen til. Når de vet at du sammenligner tilbud fra flere andre, er det stor mulighet for at de strekker seg ekstra for å gi deg et bra tilbud.

Hvis du likevel ikke ønsker å bli kontaktet av en spesifikk takstmann, kan du sende oss en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., og be om at vi sletter forespørselen til dem det gjelder.

Må jeg gå for en av de bygningssakkyndige som Taksering.no setter meg i kontakt med?

Tilbudene du får via oss holder ofte for å få et pristilbud du blir tilfreds med, men du kan alltid velge den bygningssakkyndige du foretrekker, uavhengig av om du har funnet hen via tjenesten vår eller ikke.

Sikkerhet og personvern

Hvorfor må jeg oppgi personlige data?

Du må oppgi personlige data for at vi skal klare å koble deg med aktuelle takstmenn. Det er vanskelig å finne rett takstmann uten å vite for eksempel hva du skal taksere og hvor takseringen skal foregå.

Hvordan behandler dere personvernspørsmål, GDPR og sletting av data?

Vi følger GDPR. Når du bruker Taksering.no kan du være helt sikker på at opplysningene du oppgir ikke brukes til noe annet enn å gi deg gode tilbud på taksering innen maksimalt 30 dager.

Dersom du ønsker at opplysningene om deg slettes, kan du sende oss e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så ordner vi det så raskt som mulig.

Kommer dere til å sende meg reklame på e-post etter at jeg har fylt ut skjemaet?

Nei, fra oss mottar du bare en e-post som bekrefter at du har sendt inn skjemaet.

Vi sender ikke ut noen form for markedsføring på e-post. Vi deler ikke e-postadressen din med noen andre enn de bygningssakkyndige du kobles med, og de kan ikke bruke e-postadressen din til noe annet enn å gi deg tilbudene du har etterspurt.

I noen tilfeller kan det likevel fremstå som om vi sender deg markedsføring på e-post. Det er ikke snakk om e-postmarkedsføring, men en annonseplassering som brukes av plattformer som Google. Disse annonsene vises uavhengig av om du har brukt tjenesten vår eller ikke.

Ettersom Taksering.no benytter seg av ordinær betalt annonsering på nett, kan det skje at vi dukker opp på Google-plattformer, for eksempel Gmail. Det er ikke mulig for oss å forhindre at det skjer. Disse annonseplasseringene har blant annet Google og Microsoft innført for å finansiere ellers gratis e-posttjenester, på samme måte som nettaviser har bannerannonser.

Ønsker du ikke å bli vist slike annonser i Gmail, må du dele opp innboksen din i henhold til Googles standardinnstillinger (Primær, Sosial, Kampanje). Da vil du ikke bli forstyrret av annonser i din primære innboks. Les Google sin instruks for hvordan du konfigurerer innboks-kategorier i Gmail.

Dersom du bruker Outlook, må du betale for Microsoft 365 for å få anledning til å fjerne annonser fra innboksen din. Les mer om hvordan du kan fjerne annonser fra Outlook.

Spørsmål om taksering

Hvor mye koster taksering?

Prisen på taksering varierer basert på hva slags type takst du er ute etter. Skal du ha en boligtakst, vil prisen variere ut ifra boligens størrelse og type eiendom. For en tilstands- eller boligsalgsrapport starter prisen på 7000 kr, og dette inkluderer ikke nødvendigvis kjøregodtgjørelse, arealoppmåling eller lignende.

Samtidig har skadetaksering ofte en timepris, mens landbrukstakst og taksering av næringslokaler har egne satser.

Siden det er vanskelig å si hva som er inkludert i prisen hos de forskjellige takstmennene, kan det vært lurt å innhente tilbud for oppdraget ditt fra flere bygningssakkyndige. På den måten kan du sammenligne faktiske pristilbud før du gjør et valg. Fyller du ut skjemaet på Taksering.no, kan du raskt og enkelt be om tilbud fra flere takstmenn.

Hva er forskjellen på takst og verdivurdering?

Verdivurdering er en samlebetegnelse for flere metoder vi kan bruke for å estimere verdien på en bolig. Siden 2016 har eiendomsmeglere kunnet taksere boliger i form av en e-takst. Når de setter en e-takst, gjør de det basert på boligens beliggenhet, utsikt og kommunikasjonsmuligheter, samt erfaringer og statistikk fra andre boligsalg i området. En slik takst sier ingenting om boligens standard.

Når du skal selge bolig, er det lurt å få en takstmann til å utarbeide en tilstandsrapport. Da går den bygningssakkyndige nøye gjennom boligens tilstand, og kjøper kan ikke klage på noe som var opplyst om i tilstandsrapporten etter at kjøpet er gjennomført. Du kan også få en takstmann til å gjennomføre en verdivurdering, hvis du ønsker deg en mer nøytral verdivurdering enn det du får fra en eiendomsmegler.

Kan jeg få taksering av en råtomt via Taksering.no?

Ja, du kan enkelt hente inn tilbud på takst av råtomt via Taksering.no. Fyll ut skjemaet som normalt, og velg Annet under «Hva ønsker du?» og Annet under «Type eiendom». Til slutt kan du si at det er en råtomt i kommentarfeltet på siste side.

Hvor lang tid bruker takstmannen?

Hvor lang tid takstmannen bruker kommer an på hva slags type oppdrag det er snakk om, samt hva som skal takseres. For en alminnelig verditakst av bolig kan du forvente at hen bruker omtrent 1 time, mens en tilstands- eller boligsalgsrapport vil ta lengre tid enn det. Husk at det er viktig å være tilgjengelig for takstmannen underveis i prosessen, dersom hen har spørsmål. Det tar et par dager fra befaringen er ferdig til du får rapporten.

Hva ser den bygningssakkyndige etter?

Takstmannen sjekker blant annet:

  • Sluk inkl. membran i alle våtrom
  • Rør under vasker
  • Fukt i våtrom
  • At toalett, kraner o.l. fungerer og har greit trykk
  • Om vannet renner mot sluket
  • Sprukne fliser
  • Fuger
  • Varmtvannsbereder
  • Vinduer
  • Loft og krypkjeller
  • Tak og drenering på eneboliger og rekkehus

Må jeg forberede noe før takstmannen kommer?

Det trenger ikke være strøkent hjemme før den bygningssakkyndige kommer på besøk, men det bør være ryddig slik at hen kommer fram overalt. Har du for eksempel en full bod, bør du rydde den. Aviser på kjøkkenbordet eller klær på senga, gjør derimot ingenting.

Videre vil takstpersonen sjekke ting som sluk i våtrom og rør under kjøkkenvasken. Disse bør du helst rense før besøket, slik at det er lett å komme til under befaringen.

Før takstmannen kommer bør du dermed:

  • Finne fram alle dokumenter på boligen
  • Vaske bad og kjøkken, inkludert sluk
  • Rydde i skuffer og skap slik at rør blir lett tilgjengelige
  • Rydde på loftet, i kjelleren og boden, slik at takstpersonen kommer fram overalt

For eneboliger og rekkehus bør du også:

  • Sette fram en stige slik at taket kan sjekkes
  • Rydde unna gjenstander rundt grunnmuren

Annet

Jeg finner ikke svar på spørsmålet mitt, hva gjør jeg?

Om du fortsatt ikke har fått svar på spørsmålet ditt, kan du sende oss en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så svarer vi deg så raskt som mulig.